Les objectifs du domaine des services sont multiples — que l’on cherche à gérer un projet, modéliser des processus ou encore développer un service web — mais son coeur reste le besoin client et sa finalité la satisfaction de celui-ci. Si de nombreuses disciplines scientifiques sont mobilisables pour la définition, la conception et la réalisation d’un service, trois d’entre elles sont centrales pour un ingénieur généraliste oeuvrant dans les services :

  • Organisations,
  • Mathématiques,
  • Informatique.

L’objectif de ce parcours est ainsi de former des ingénieurs généralistes dans le domaine des Services pouvant oeuvrer dans des sociétés de conseil, des sociétés spécialisées dans l’offre de services ou toute société ayant des besoins de modélisation.